院長日記

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2010.04.30 鈴木先生講習

４月１３日に口腔内写真の研修会に当院のスタッフ２名が口腔内写真の専門家の鈴木先生とその息子さんが行っている研修所まで行って講習を習ってきた。今回研修を受けた２名は両先生から講習を受けるのは初めてで、とても勉強になってようだ。明日から即実践できるほど腕を上げて帰ってきた。研修中の雰囲気もとても和やかで楽しく受けられたようだ。

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2010.04.28 エムマネッジの講師の先生によりISO講習

４月８日にＩＳＯ９００１認証についてエムマネッジの講師の先生により講習が行われた。今回の講習は新人スタッフが入ったことでＩＳＯ知識の教授、そしてスタッフ全員にとその取り組みの内容を再確認させる目的で講習が当院で行われた。またＩＳＯとは別に現在日本で成功している歯科医院の紹介とそのシステムについての紹介もあってとても興味深い内容であった。

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2010.04.27 患者さんからの誕生日のプレゼント

当院は予約担当制になっているので患者さんとのコミュニケーションが密に取ることができる。先日歯科衛生士の誕生日のとき担当の「患者さんから誕生日プレゼントをいただきました」と言って私に伝えてきた。プレゼントはとても可愛く、本人はとても喜んでいた。

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2010.04.26 滅菌システム

当院が誇れるもののなかの一つに滅菌システムがある。

当院は乾熱（アルコール）滅菌器、日本製の新しい高圧蒸気滅菌器、そしてヨーロッパ基準(EN13060)で最も厳しい基準をクリアしたクラスBオートクレーブ高圧滅菌器がある。

それから虫歯を削ったり、歯のお掃除のときに使うドリルの中の隅々まで洗浄するドイツ製の器械、その後すぐ器材やドリルを滅菌する同じドイツ製の器機、など・・

またドリルや器材などほとんどのものは滅菌パックしている。これも患者さまに安心して治療を受けていただくために行っている。治療の質、スタッフももちろんクリーニングなどの技術の質、それと滅菌システムなどどれをとっても手を抜かない、最高最良のものを用いて日夜取り組んでいる。

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2010.04.23 昨年９月のＪＡＣＯ（日本環境認証機構）審査

昨年９月にＩＳＯ９００１認証の際に審査が行われ、ＪＡＣＯ（日本環境認証機構）から審査員２名来られ、当院の診療システム、特に予防メンテナンス、治療（インプラント含）の診療内容の審査が行われた。

審査も無事に終わり審査員の先生方２名と新しいクリニックで集合写真を撮った時のものである。今思えば審査までいろいろなシステムの改善見直し、書類の届け、管理などとても厳しかったけど通過して本当に良かったと思う。

一つ一つ物事を通過すると一層達成感が強く感じていく。

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2010.04.21 新人スタッフ紹介

４月になり、新しい新人スタッフが２人入ってまいりました。一人は受付助手、もう一人は歯科衛生士です。
何卒よろしくお願いします。

受付助手（Ｅ．Ｋ）は高校時代はハンドボールの選手で国体にも参加したことがあるバイタリティの持ち主です。普段は物静かな感じですが気持ちはやさしい性格の受付です。

歯科衛生士は（Ｍ．Ｕ）は歯科業界にはもう何年も経験があり、最初は歯科助手からはじめそれを経験した後歯科衛生士になったこの者もとてもバイタリティがあります。
患者とのコミュニケーションも豊かで何でも話せるといった感じの衛生士です。

どうぞよろしくお願いします。

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2010.04.19 フタッフ全員勢揃い

４月から新しいスタッフ２名はいり、計５名でこれからも心機一転頑張って行きます。

どうぞよろしくお願いします。

歯科衛生士（Ｓ.E)

歯科衛生士（K.S)

歯科衛生士（E.S)

歯科衛生士（M.U)

受付助手（E.K)

院長　江崎友大

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